A My Cosmetics respeita as suas preocupações com a privacidade e por esse motivo os dados pessoais e outras informações que introduz no decorrer da sua experiência de compra, quando entra em contacto connosco ou quando subscreve a nossa newsletter, são importantes para nós e serão tratados com o maior cuidado e seriedade. Nesta página descrevemos o tipo de dados recolhidos, a finalidade da recolha desses dados e como protegemos a sua informação.

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) visa regular o tratamento de dados pessoais e assegurar o direito à proteção desses dados.

Através da sua implementação procura-se acautelar e estabelecer todas as garantias que permitam evitar a utilização indevida dos seus dados pessoais, conferindo-lhe todos os mecanismos necessários ao seu controlo. Aplica-se a quem proceda ao tratamento de dados pessoais de titulares na União Europeia (clientes e colaboradores).

Que tipo de Informação é recolhida pela My Cosmetics?

A RDU - Actividades Farmacêuticas, Lda. recolhe apenas os dados estritamente necessários à prestação do serviço, não os utilizando para outros fins que não tenham sido consentidos pelo respetivo titular. 

As suas informações serão utilizadas para permitir dar seguimento ao envio da sua encomenda. Os seus dados (nome, morada e telefone) serão partilhados com os nossos fornecedores de forma a que possam concluir o envio da sua encomenda.

Comprometemo-nos a garantir a confidencialidade dos seus dados pessoais, a notificar o cliente caso detectemos algum acesso indevido e a informar o cliente sobre entidades terceiras que poderão ter acesso aos dados.

Como é que a My Cosmetics utiliza a informação?

Podemos usar as suas informações para o envio das suas encomendas e para comunicar e promover produtos ou serviços que possam ser do seu interesse.

A My Cosmetics poderá comunicar através de email, telefone e SMS com os utilizadores que tenham expressado o seu consentimento.

No caso de email, e para reforço das políticas de privacidade, para todos os registos na nossa newsletter requeremos um “double opt-in”, isto é, assim que se registe na nossa newsletter receberá um email da My Cosmetics para confirmar o seu email e o desejo em receber as nossas comunicações.

No caso de não querer continuar a receber as nossas comunicações, terá sempre disponível em todas as nossas newsletters a opção para se desinscrever. Esta opção encontra-se no final de cada newsletter da My Cosmetics.

A My Cosmetics partilha informação com terceiros?

Como indicado anteriormente a My Cosmetics não utiliza a informação recolhida para qualquer outra finalidade que não a da prestação do nosso serviço. 

A My Cosmetics está ciente de que os dados que nos concede são importantes e intransmissíveis e comprometemo-nos a assegurar a sua confidencialidade. Caso o requeira, o titular dos dados tem o direito de obter o acesso, rectificação ou a eliminação dos dados facultados. 

A única excepção à partilha de informação poderá acontecer caso haja alguma exigência legal.

Como é que a My Cosmetics protege as suas informações?

A My Cosmetics tem técnicas de proteção que protegem a consulta, modificação, destruição ou adição dos dados por pessoa não autorizada a fazê-lo e que permitem detectar desvios de informação intencionais ou não.

O nosso site tem certificação SSL de 256 bits em que todas as páginas, conteúdo, cartão de crédito e informações de transações têm um elevadíssimo nível de segurança igual ao usado pelos bancos. Para sua segurança adicional todas as transações de pagamento são processadas automaticamente por Paypal e IfThenPay (dependendo da forma de pagamento escolhido) e desta forma a My Cosmetics não armazena quaisquer dados pessoais ou bancários associados à sua transação.

Respeitaremos o sigilo profissional em relação aos dados tratados e todos os nossos colaboradores estão abrangidos por essa obrigação, estando devidamente informados da importância do cumprimento desse dever legal de sigilo e sendo responsáveis pelo cumprimento dessa obrigação de confidencialidade.